ご利用案内

1.商品を選んでカートに入れる

お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

2.カートの内容を確認する

ショッピングカート画面で商品と数量、金額を確認し「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

3.ご注文情報を入力する

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4.ご注文内容を確認、注文を完了する

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

5.注文確認メールを確認する

注文完了後、注文確認メール(自動メール)が届きますのでご確認をよろしくお願します。
※届かない場合は、当店までご連絡ください。

商品到着までの流れ

"5.注文確認メールを確認する"
以降の流れは下記ページに詳しく記載しております。
注文完了後の流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から5日営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

  • クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
  • ペイペイ
  • 詳細はバナーもしくはこちらをクリック

  • 楽天ペイ
  • https://www.matsuke.co.jp/pic-labo/s_sb_30088rp.gif
    詳細はバナーもくしはこちらをクリック

  • 代金引換

  • 代金引換は手数料として別途330円(税込)を 貰い受けます。

  • 銀行振込(前払)

  • 郵便振替(前払)

  • 銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)振替手数料はお客様負担となります。
    ※ご注文後3営業日以内にご登録メールアドレスへご入金先をご連絡いたします。詳しくは下記をご参照ください。


※郵便振替・銀行振込をご利用のお客様へ※
ご注文商品の検品、確認を行った後
改めて当店指定の口座を別途メール(※以下①と記入)にてご連絡します。
  • ①メールより先のご入金はお控えいただきますよう宜しくお願い致します。
  • ①メールの発送はご注文後3営業日以内にお送りいたします。
  • ①メールの到着後、当店指定の口座へ7日以内のお振り込みをお願いいたします。
  • お客様からの入金を当店が確認した後、入金確認完了のメール(以下②と記入)をお送り致します。
  • ②メール送信後、3日営業日以内に商品を当店より発送いたします。

※ご入金が①メール送信後7日経過しても確認できない場合※
当店からお客様へお登録いただいておりますメールまたはお電話番号にご連絡いたします。
電話・メールにてご連絡さしあげても応答がない場合は
ご注文をキャンセルし、キャンセルメールを送りいたします。

配送業者・送料について

配送は日本郵便か佐川急便でお送りいたします。

通常配送 / 全国一律 880円(税込)

※代金引換は手数料として別途330円(税込)を 貰い受けます。
※この料金には消費税が含まれております。
※離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

5,500円(税込)以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。

通常配送は日本郵便か佐川急便での配送となり、送料は同額です。
目安としまして、ご注文商品の梱包サイズが日本郵便での配送可能サイズ(縦・横・高さの合計が170cm以下)
を超える場合は佐川急便での配送となります。

商品発送後、ご登録メールアドレスに追跡番号と配送業者をお知らせいたします。

※配送業者の選択はできません。※

*国外からのご注文・発送について*
大変申し訳ございませんが、当ショップでは国外からのご注文、国外への発送の注文には対応しておりません。
以上のようなご注文につきましては、当店では責任を負いかねますので、キャンセルさせていただいております。
何卒、ご理解頂きますようお願い致します。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
PayPay(オンライン決済) 1%
楽天ペイ 1%
郵便振替(前払い) 1%
銀行振込(前払い) 1%
代金引換 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

キャンセル・返品・交換について

【キャンセル】
当店の商品はハサミでカットする切り売り生地ですので
すでに商品をカットしてご用意している場合はキャンセルをお受けすることができません。
【返品・交換】
不良品や出荷ミスがありましたら商品到着から一週間以内にお電話かメールにて必ずご連絡ください。
すぐにお取替えするか返金いたします。その際の送料は当社負担で対応させていただきます。

*お客様都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
ご不明な点などは、お買い物の前に予めご質問ください。
お問い合わせフォーム

*セット商品・セール品の返品・交換はご遠慮ください。

サンプルについて

大量注文を含めて、生地の風合いが気になる場合はトラブル防止のため、
生地のサンプルを5色まで発行しております。
商品のお色は実際の商品に近くなるよう心がけておりますが、
お客様のお使いのデバイスによっては見え方が異なる商品があります。
また、風合いなどが気になる方や大量購入をご検討の方などに
見て触れて確認することが可能ですのでオススメです。

*内容*
サンプルサイズ:縦約2~3cm×横約10cm
色数:最大5色
請求方法:生地サンプル請求ページよりご注文下さい。

*送料について*
・他に商品のご注文がある場合
ご注文商品と一緒に発送致しますのでサンプルに関しての送料は発生致しません。
・サンプルのみのご注文の場合
発送方法はメール便を選択してください。
なおサンプルのみの発送の場合、送料はお客様負担となります。

*お支払方法について*
・サンプルのみのご注文の場合は、 クレジット決済はご利用いただけません。
代金引換、郵便振替(前払)、銀行振込(前払)をご利用下さい。

※以下の商品のサンプル請求はできません。※
・パネル柄(数量□×パネルと記載された商品)
・すでにカットされているカット商品(○mカットや数量□×個と記載された商品)
・セット商品

お取り置きについて

*お取り置き*
・お取り置き期間はご注文日より1週間以内とさせていただきます。
ご注文途中にあります”ご要望がありましたらご記入ください。” の項目に『 取り置き希望 』とご記載ください。
・追加のご注文時にご要望欄に『前回分と同梱希望・引き続き取り置き』または、『前回分と同梱希望・お取り置き終了』などご要望をご記載ください。
・ご注文後、商品を確保するためにすぐにカットさせていただきます。
※同じ商品を追加される場合、続けてカットはできませんのでご了承ください。

商品画像の色について

商品画像は実物に近づけるよう努力しておりますが お客様のご利用のブラウザの設定や環境などで異なって見えます。
自然光のもとで撮影しておりますので、お部屋の照明や夜間など周りの環境で商品の見え方が異なります。
また、生産時期により色や素材の質感が多少異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
色目が気になる場合は、上記記載の商品サンプル請求のご利用お勧め致します。

アパレル使用反とデッドストック反について

当店がメーカーや工場(染工場)から直接買い付けたデットストック商品となります。 プロパー商品だった商品やサンプル生産反、規定以上の汚れやキズのあるB反C反までいろいろ有りますが、 当店がメーカーや工場(染工場)から直接買い付けたデットストック商品となります。
プロパー商品だった商品やサンプル生産反、規定以上の汚れやキズのあるB反C反までいろいろ有りますが、
素材の混紡率の有無がないものやm数が少なく再度のご購入が難しい商品が多くございます。
ですが、一般的な流通ルートでは仕入れることのできない商品を通常より低価格にてご提供しております。

当店は素材や混紡率などがわかる商品とわからない商品で
”アパレル使用反””デットストック反”に分類し販売しております。

・アパレル使用反
実際にアパレルで使用されている反物になります。
ですので、素材・混紡率の記載があります。

・デッドストック反
メーカーや工場(染工場)から直接買い付けている商品なので
素材や混紡率は表記されていない商品がほとんどです。
当店でわかる範囲で記載しております。

デッドストック反はお客様へ低価格でご提供するために、
素材は当店でわかるアバウトな範囲での表記とさせていただいております。
その点をご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。

また、製品を作られて販売を行う場合は、
素材の混紡率を表記することが義務付られております。

製作販売を目的とする方や素材や混紡率が気になる方も デッドストック反と銘打っている商品は
アバウトな範囲での表記になりますのでご理解、ご了承いただきますよう、よろしくお願い致します。
何かご不明の場合は、ご購入前・製品制作前に当店までご相談ください。<BR

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▲楽天店へはこちら

※ご注意※

当店とマツケ楽天店は
別で運営しておりますので、
商品の同梱などはできません。

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定休日:日曜日
注文は24時間受け付けております。
商品の発送または、メールのご返答、入金の確認は翌営業日になります。
お電話でのお問い合わせは下記のお時間にお願いいたします。
営業時間:AM 10:00~PM 6:00
TEL:(0897)55-7900
マツケ西条店に電話がつながります。
”マツケ2ndへの問い合わせ”とお伝えいただきますよう、よろしくお願いいたします。

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